Le livret personnalisé est à destination des usagers pour les accompagner tout au long de leurs parcours social
PROBLÉMATIQUE
Enjeux
Rendre lisible et compréhensible chaque accompagnement social
Indicateurs
Améliorer la médiation, la liaison, l’engagement et les points de repères en MDMs
Bénéficiaires
Tous les usagers du service social
SOLUTION
Parcours utilisateurs
Comment ça marche ?
MISE EN OEUVRE
Porteurs / Partenaires
DINSI : Direction Innovation numérique et systèmes d’information
TOODEGO
Mise en oeuvre
Elaboration de l’outil informatique via IODAs
Création d’une application utilisateur
Création d’un carnet modulable pour l’usager
Relation entre la tablette et l’application usager
ÉQUIPE
Facilitateur : Damien Roffat
Designer Interactif : Thomas Perivolas
Designer produit : Guillemette Charpe
Codeur : Guillaume Roubaud
Suivi : Virginie Bel, Fanny Fantin, Priscilla Seguin
Extra : Armelle Bert
